腕時計本舗の延長保証

延長保証を適用することによって
通常のメーカー保証に加えて、

当店オリジナルの修理・買取の延長保証を付与します。

2種類の延長保証

①10年長期保証
②3年延長保証

商品到着後1か月以内に
商品レビューを書いて頂いた方にはもれなく↓

10年長期保証

3年延長保証

対象商品について

商品ページのサムネイル画像や特典エリアに
「10年長期保証」「3年延長保証」の表記のある商品が対象となります。

10年長期保証

7年の修理保証+10年の買取保証

3年延長保証

3年の修理保証

保証内容

保証の対象となる部分

時計内部(ムーブメント(機械部分)・電子回路部品)のみ
※ファッション雑貨、筆記具、時計外装(ケース・ガラス・ベルト・リューズ・ボタン等の部品)等は保証対象外です。

保証の適用

保証期間内に商品の取扱説明書記載のご使用上の注意事項にそった正常なご使用状態で、保証の対象となる部分の自然不具合が生じた場合、修理もしくは、調整いたします。

保証の適用外

上記保証期間内または保証の対象となる部品であっても、次のような場合は保証適用外となります。
(1)メーカー、及び弊社発行の保証書(原本)のご呈示がない場合 
※再発行は承りかねます
(2)ご返送時の片道送料
(3)譲渡または贈呈等でご購入履歴が照会出来ず、当店で正式な譲渡と判断がつかない場合
(4)転売された商品 
※付属の保証書は無効となります
(5)日常のお手入れ不足によって生じた故障
(損傷、腐食、傷等)
(6)時計内部の水入り・文字盤内のくもり
(7)誤ったご使用や不注意による故障・損傷および改造・不当な修理等の加修形跡が認められる場合
(8)ご使用により起こりうる外観上の変化
(ケース・ガラス・ベルトの傷、変色等)
(9)外的要因(落下・衝撃・磁気帯び・腐食等)による内部部品の破損及び動作不良
(10)外装部品(ケース、ガラス、ベルト、リューズ、ボタン等、針・インデックス取れ)の破損・欠損
(11)電池切れ・二次電池(蓄電池)の性能低下・経年劣化によるゼンマイ切れや防水性能の低下
(12)火災・天災や事故等による故障・損傷
(13)具体的な故障症状が見られない場合の調整・分解掃除などのメンテナンス
(14)精度・針の目盛ずれが規格内の場合における調整・分解掃除
※安定的なご使用環境・条件下における実測値についてのみ有効です。
(15)弊社提携のメンテナンスセンターにて商品状態から保証対象外と判断された場合
(16)期間内のレビュー未記入で延長保証の加入確認ができない場合 
※通常保証のみ自動付帯

その他

・保証書は本書に明示した期間・条件のもとにおいて
修理・調整をお約束するもので、 お客様の法律上の権利を制限するものではありません。
・本保証書は日本国内の使用において有効です。

お客様から各メーカーのサービスセンターに直接ご連絡いただいてもこの保証を受けることはできません。

延長保証限度額について

延長保証期間中の修理代金(税込)の保証は、ご購入金額を上限とします。 一回目の修理、または二回目以降の修理において、修理代金の合計金額がご購入金額を超過した場合は、超過分の修理代金をお客様負担とさせていただきます。また超過した場合、超過時の修理完了をもって本保証を満了致します。

修理が不可能な場合

部品の供給がない、または海外修理が必要な場合など、当店にて修理対応が困難と判断した場合には、ご購入金額(税込)の範囲内で経過年数に応じた上限金額に応じて、一部返金対応となる場合がございます。
*詳細につきましては該当時に詳しくお伝えいたします。

第三者機関の利用

故障および損害の認定等について当社と使用者の間で見解の相違が生じた場合は、当社を通じて中立的な第三者の意見を求めることがあります。

当店をご利用頂いた際には、保証規定・仕様上の注意事項・掲載事項を御覧の有無に関わらず同意されたとし、当店規定内容に拘束されます。 保証規定・ご使用上の注意事項・当店HPの掲載事項は、予告なく変更される事があり、最新の記載事項を有効とさせて頂きます。

延長保証の適用条件

延長保証を適用する条件としては、
ご購入商品のレビューを書いていただくだけ!

さらに今ならレビューを書いて買取価格10%UPのキャンペーン実施中!

レビューの書き方について

レビューを投稿したら

お届けしました商品にお付けしております
保証書の裏の『レビューご記入日』欄にご記入日を記載してください。

10年買取保証について

まずはコチラより買取をお申込み下さい。
※料金はかかりません。

※商品買取と新規購入を希望される場合、買取金額を商品代金から差し引くことはできません。買取金額は別途お振り込みとなります。
※買取保証の保障期間は商品到着日から起算いたします。

古物営業許可番号
パワープランニング株式会社(大阪府公安委員会 第621071901308号)

※本サービスの概要等に関するお問い合わせは下記にて承ります。

パワープランニング株式会社カスタマーセンター
【電話番号】
06-6227-8749(営業時間 11:00~17:00)

こんな時はどうすればいい?

長期保証の期間延長について

この度、お客様の利便性を考慮しこれまでご好評をいただいておりました5年延長保証を7年に延長いたしました。

これに伴い、過去5年延長としてお買上げいただいたお客様もお買い上げから7年に延長をさせていただくこととなりました。当社の管理システム上、該当のご注文情報は7年に変更となっておりますので、お手元の5年延長保証書のままで7年の延長保証としてご利用いただけます。

お客様のご満足とご支持をいただけるよう、より良いサービスを目指して邁進してまいります
ので引き続き当店のご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

すでにレビューをご記入いただいている場合

ご記入いただきましたレビューを修正し、
本文に注文番号の記入をお願い致します。

内容の確認がとれ次第(記入から1週間程度)
延長保証適用メールをお送りしております。

商品をプレゼントとしてもらった場合

使用頂いた感想と注文番号をご購入者様に伝えて頂き、ご購入者様がレビューの記入をして頂きますようお願い致します。